La Roue de Deming, également connue sous le nom de cycle PDCA (Plan-Do-Check-Act) ou cycle de Shewhart, est une méthode de gestion de la qualité et d'amélioration continue. Elle est utilisée pour résoudre des problèmes et mettre en œuvre des changements de manière structurée et itérative.
Les quatre phases du cycle PDCA sont :
Plan (Planifier) : Identification du problème ou de l'opportunité d'amélioration. Définition des objectifs, des processus et des mesures à mettre en place. Élaboration d'un plan d'action détaillé. [https://fr.wikiwhat.page/kavramlar/Planifier%20(Roue%20de%20Deming)]
Do (Faire) : Mise en œuvre du plan d'action à petite échelle, souvent sous forme de test pilote. Collecte des données et des observations sur le processus mis en place. [https://fr.wikiwhat.page/kavramlar/Faire%20(Roue%20de%20Deming)]
Check (Vérifier) : Analyse des données collectées et comparaison des résultats avec les objectifs initiaux. Évaluation de l'efficacité du plan d'action et identification des points forts et des faiblesses. [https://fr.wikiwhat.page/kavramlar/Vérifier%20(Roue%20de%20Deming)]
Act (Agir) : En fonction des résultats de la phase de vérification, deux options principales :
La Roue de Deming est un processus continu. Une fois le cycle terminé, il est relancé pour rechercher de nouvelles améliorations. Le but est d'améliorer continuellement la qualité et l'efficacité des processus.
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